Van elk gesprek wordt een kort verslag gemaakt.
Afspraken worden altijd schriftelijk bevestigd.
Elke opdracht wordt als een project omschreven en wordt voorzien van een planning en een begroting.
Elke begroting moet worden geaccordeerd door de cliënt alvorens hieraan gewerkt wordt.

Alle projecten of activiteiten starten met een briefing. Wat is de vraag? Wat is het doel? etc.

RMC begeleidt relaties in het formuleren van marketingdoelstellingen, marketingdoelgroepen en marketingstrategie. Om tot deze uiterst belangrijke zaken te komen houdt RMC gesprekken met directie, medewerkers, klanten, concurrenten, branche-organisatie, opinionleaders in de markt en bepaalt welke informatie voorhanden is en welke informatie nog vergaard moet worden.

Daarnaast begeleidt RMC de relaties bij het formuleren van communicatiedoelstellingen, communicatieboodschappen en communicatiestrategie.

Positionering van bedrijf en product zijn een essentieel onderdeel in het succesvol opereren in de markt en maakt altijd onderdeel uit van de adviesactiviteiten.

Concreet worden deze strategiën vertaald in marketing en communicatieprojecten. Van productontwikkeling, marketing- en verkoopacties, dealeracties, brochures, interactieve media, internetprojecten, beursbegeleiding tot public relations.